Aktuelno

Home  //  Usluge

Za naše klijente oblikujemo komunikacije prema njihovim ciljnim javnostima, kreiramo interesovanje i unapređujemo njihovu reputaciju kroz strateški osmišljene aktivnosti. Na taj način direktno doprinosimo ostvarenju poslovnih ciljeva klijenata.

U oblasti strateškog komuniciranja klijentima nudimo sledeće usluge:

  • Strateško planiranje komunikacija
  • Savetovanje i podrška u odnosu sa eksternim i internim javnostima
  • Uspostavljanje sistema interne komunikacije po potrebi i prema zahtevu klijenta
  • Korporativni odnosi s javnošću
  • Odnosi s medijima
  • Korporativna društvena odgovornost
  • Organizacija događaja
  • Operativna podrška u realizaciji aktivnosti
  • Podrška u pripremi alata i sredstava komunikacije: vesti, saopštenja za javnost, konferencija za novinare, izjava, govora i svih ostalih sredstava komunikacije sa interesnim javnostima 
  • Savetovanje u vezi sa online komunikacijama
  • Finansijski PR
  • Komunikacija na dnevnoj osnovi (dnevna korespondencija i podrška)
  • Ostale usluge prema međusobnom dogovoru Agencije StratCom i klijenta
 

Postizanje saglasnosti između poslovnih ciljeva i aktivnosti osnova je efikasnog poslovanja. Za potrebe klijenata strateški osmišljavamo i kreiramo koncepte njihovih aktivnosti na planu unapređenja njihovog poslovanja.

 

Akta koja razvijamo zajedno sa klijentima:

  • Izrada strategije odnosa s javnošću i komunikacijskih planova
  • Izrada operativnog plana 
  • Plan razvoja
  • Godišnji program rada
  • Analiza rizika 
  • Portfolio proizvoda i usluga
  • Plan ljudskih resursa
 
 

Razvoj sistema i upravljanje njegovom izgradnjom veliki je izazov i za najiskusnije menadžere. Našim klijentima nudimo široku paletu podrške u ovim procesima, prenoseći iskustva i dobru praksu iz domaćeg i međunarodnog okruženja.

  • Izgradnja struktura
  • Uspostavljanje procedura
  • Izrada regulatornih akata i dokumenata
  • Uspostavljanje sistema upravljanja kvalitetom i poslovne izvrsnosti.
 

Bez kontinuiranog ulaganja u razvoj kapaciteta nema ni kontinuiranog uspeha. Trenerski tim sa višegodišnjim međunarodnim iskustvom realizuje sledeće programe treninga, seminara i stručnog usavršavanja za naše klijente:

  • Komunikacija
  • Javni nastupi
  • Korporativni odnosi s javnošću
  • Krizno komuniciranje
  • Strateško planiranje i operativno planiranje
  • Priprema predloga projekata i upravljanje projektima
  • Pregovaranje i konflikti
  • Razvoj organizacije, funkcija direktora i menadžera u budžetskim ustanovama
 

Krizne situacije po pravilu doalze iznenada i neplanirano i predstavljaju ozbiljan udar na reputaciju kompanije. Zato je važno obezbediti pravovremenu, adekvatnu, istinitu i efikasnu reakciju u kriznim situacijama, kako bi se kompanija u najkraćem mogućem roku vratila u uslove neometanog funkcionisanja.

Najiskusniji konsultanti, tim lideri Agencije StratCom za potrebe klijenta pružaju punu podršku u realizaciji sledećik koraka:

  • Izrada Plana komuniciranja sa predviđanjem potencijalnih situacija i kreiranjem scenarija i načina za njihovo prevazilaženje;
  • Upravlajnje kriznom situacijom;
  • Priprema timova za krizno komuniciranje;
  • Definisanje ključnih poruka;
  • Upravljanje odnosima sa medijima u krizi;
  • Upravljanje odnosima sa ključnim eksternim javnostima;
  • Savetovanje u upravljanju odnosima sa zaposlenima u toku i nakon krizne situacije;
  • Kontrola rizika i trenutno reagovanje (24/7) u kriznim situacijama.
 
 

Kao kompanija koja ima višegodišnje iskustvo u radu na izgradnji reputacije lokalnih uprava, Agencija StratCom omogućava spektar usluga na polju strateškog upravljanja u okviru javnog sektora. Pružamo podršku kompanijama u procesu ulaska u područje Srbije kroz sledeće usluge:

Pozicioniranje kompanije u odnosu na lokalnu upravu i resorna ministarstva, kao i kreiranje pozitivne klime unutar zajednice;

  • Kreiranje pozitivnog imidža prema predstavnicima državnih institucija (predstavnicima ministarstava, državnih resora i dr.) i generisanje interesovanja za poslovanje kompanije u ciljanoj zemlji;
  • Izgradnja odnosa sa lokalnim liderima i ključnim članovima zajednice;
  • Podrška u kreiranju i sporovođenju strategija/planova/programa koje/i su od opšte važnosti/korisnosti za društvo i lokalnu zajednicu;
  • Uspostavljanje poslovnih odnosa sa lokalnim kompanijama kao potencijalnim partnerima na nivou horizontalne ili vertikalne integracije poslovanja.
 
 

Ubrzani razvoj poslovanja i savremeni načini razmene informacija stvorili su potpuno novo okruženje u kojem funkcionišu današnje kompanije. Internet je postao platforma na kojoj poslovni subjekti ostvaruju svoj rad na ravnopravan način kao i u realnom svetu. Idući u korak sa vremenom, Agencija StratCom omogućava svojim klijentima da na najefikasiji način iskoriste prednosti novih medija, mreža i komunikacija. Agencija StratCom pruža podršku klijentima u sledećim aktivnostima:

 

  • Izrada strategije online komuniciranja;
  • Savetovanje i podrška u izradi web prezentacija;
  • Upravljanje sadržajima na društvenim mrežama (Facebook, Twitter i Youtube);
  • Podrška u uspostavljanju sistema online komunikacija;
  • Integracija novih medija i društvenih mreža u opštu komunikacijsku strategiju.
 

Klijenti